昨日浅草橋に行ったついでに、花火専門店を覗きました。

いやー盛況盛況。広くはない縦長の店舗いっぱいに、若いお客様が花火を選んでいます。ここで驚いたのは、お客様に「どんな集まり？人数は？場所は？」とお聞きし、予算に合わせて花火を選んでくれるのです。まるで旅館の予約みたいです。まさに「花火コンシェルジェ」といった感じでした。素晴らしい…。

旅館の予約で言うと、ネットでプランを見比べるのは、カタログ販売みたいなもの。この花火屋さんのように要望や条件をお聞きしぴったりのプランをおすすめするのが、電話予約みたいなものでしょうか。でもここまで細かく気持ち良く接客しているのに、大変驚きました。

しかもお客様の半分以上がリピーターのようです。「今年は花火の写真を見せに来るよ」とか「来年もよろしく頼みます」といった会話が聞こえてきます。やはり良い接客には顧客がついて来るのでしょう。

そして花火のマナーにもうるさい。花火の時間や場所・消火・ゴミ・バケツの指導はもちろんですが、明らかにマナーの良くないであろうお客様には、ロケット花火などを売らないのだとか。
マナーの良くないお客様のおかげで花火に悪いイメージが付いたり、ましてや怪我人が出たりしたら、取り返しがつかないと思われているようです。

先月より神戸の須磨では夜１０時以降の花火は全面禁止され、破るとその場で罰金数万円が科せられる条例が出来ました。罰則を正式に作ったことで違反者は１００％居なくなったそうですが、出来たら個人のモラルに任せたい問題ですね。（花火・騒音に今月から罰金　神戸・須磨海岸）

ちなみに２種類の花火セットがあって、同じ値段だったら、どっちがオトクか？と言う問題。答えはセットの裏に書いてある火薬の総グラム数。花火の価値は火薬の量で決まる(笑)らしいですよ。

御宿さか屋では【花火屋さんおすすめ★国産・大人向き花火】もちょっとだけ仕入れました！
花火販売もありますし、バケツ・ロウソク・着火ライターなども貸出しのご用意があります。どうぞお声をおかけ下さい。打ち上げやロケット花火は持ち込みご遠慮いただいてますが、ご理解下さいませ。