「2007年05月」の記事一覧

【天城観光キャラバン】JR東日本・横浜駅&JTBのおもてなし

高速道路・富士.jpg先日行われたまさに20年ぶりの【天城観光キャラバン】。都会です、横浜駅。驚いたのはまずキャラバンのためにJR東日本横浜支社仕入センター副所長氏にご同行頂けたこと。11時から2時半までずっとご案内下さいました。
また横浜駅の副駅長さんや駅員の方々が4・5人付いて下さって、最後まで面倒を見て下さったことに感激。キャラバンひとつを行う為にこんなに手を掛けてくれるJR東日本はスゴイです。
歓迎・キャラバン.jpg多くの方から色々ご指導頂き大変勉強になりましたが、今回のキャラバンで驚いたのはコレ!
キャラバンでJTB横浜西口店に伺った時、玄関の自動ドアの前になんと「歓迎!天城湯ヶ島温泉郷キャラバン様」と書かれたおっきなウェルカムボードがあったのです。
さすがJTBです、ここまで心配りされるとは…。こんなお出迎えは(しかも仕事で伺うのに)初めてです!歓迎の気持ちをズバリ表現。こんなにも嬉しいことなんだなぁと、お迎えする立場として考えさせられました。
もっと大人数でご挨拶に伺えば良かった…と少し申し訳なかったデス。お気遣い頂きありがとうございました。
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